Fortrolighedspolitik

Hvad vi indsamler

• Kontakt- og leveringsoplysninger, du indtaster ved betaling: navn, e-mail, leveringsadresse og telefonnummer, hvor det kræves af transportøren.
• Ordreindhold og ordrehistorik.
• Grundlæggende tekniske data, som din browser sender, bruges til at serve hjemmesiden og diagnosticere fejl.

Hvad vi ikke indsamler

Vi beder ikke om og gemmer ikke kønsidentitet eller overgangsstatus. Intet i din konto registrerer, hvorfor du handler hos os.

Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer. Kortoplysninger indtastes direkte hos betalingsudbyderen.

Sådan bruger vi det

• Til at behandle, pakke og levere din ordre.
• For at besvare supporthenvendelser vedrørende en ordre.
• For at opfylde regnskabs- og skatteregistreringsforpligtelser.

Hvem behandler dine data

Betalinger håndteres af Stripe og PayPal, som behandler kort- og kontodetaljer under deres egne privatlivsvilkår. Leveringsselskaber modtager det navn og den adresse, der er nødvendig for at levere pakken, og intet om dens indhold.

Fastholdelse

Ordreoptegnelser opbevares så længe regnskabsreglerne kræver, derefter slettes de. Supportkorrespondance opbevares i 24 måneder.

Dine rettigheder

Du kan anmode om en kopi af de data, vi har om dig, bede os om at rette dem, eller bede os om at slette dem, hvor vi ikke er forpligtet til at opbevare dem. E-mail info@tuckandglow.com, så svarer vi inden for 30 dage.