Hurtig levering på populære produkter.Betroet checkout med Stripe og PayPal.Forsendelsesoplysninger for Tuck and Glow

Kundes ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Størrelse, diskretion, tucking-støtte og returnering — de spørgsmål, vi får før de fleste ordrer.

Sidst opdateret: 28. juli 2026

Før du bestiller

  • Størrelse efter vægtinterval i annoncen, ikke efter din sædvanlige standardstørrelse.
  • Kontroller, om en stil er angivet som Normal eller Grenløs — de er separate varianter på samme produkt.

Vigtigste spørgsmål før bestilling

Er emballagen diskret?

Ja. Ordrer afsendes i neutral yderemballage uden produktbilleder og uden henvisning til indholdet på ydersiden. Afsendernavnet på etiketten beskriver ikke, hvad der er indeni.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvad er forskellen mellem en tucking gaff og en shapepanty?

En tuck-gaff bruger fastere frontkompression til at give en fladere frontlinje og er det rigtige valg, hvis tucking er din førsteprioritet. Formgivende trusser fokuserer på den overordnede silhuet — talje, hofte og bagkontur — med mindre frontkompression. Mange forbrugere ejer begge og bruger dem til forskellige outfits.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvad hvis varen ankommer beskadiget eller er den forkerte vare?

Send en e-mail til info@tuckandglow.com inden for 14 dage efter levering med dit ordrenummer og et foto af varen og emballagen. Defekte eller forkert afsendte varer erstattes eller refunderes fuldt ud, inklusive returfragt, og hygiejnebegrænsningen gælder ikke.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvor lang tid tager leveringen?

Fast fragt på US$9 pr. ordre. Gratis fragt ved ordre over US$69. Beløbet omregnes til din betalingsvaluta og vises inden betaling. Forventet leveringstid vises ved kassen ud fra din leveringsadresse. Estimatet vist ved kassen er det, der gælder for din ordre. Sporing kan tage op til 48 timer, før den viser sin første scanning efter afsendelse.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvordan skal disse vaskes?

Håndvask i koldt vand med mildt sæbemiddel og lufttør fladt. Maskinvask og tørretumbling nedbryder elastik- og silikonepanelerne, der udfører formningsarbejdet, og forkorter beklædningsgenstandens levetid betydeligt.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvordan vælger jeg en størrelse?

De fleste varer angiver størrelse efter vægtinterval i stedet for taljemål — for eksempel M (40-52 kg), L (52-65 kg), XL (65-80 kg). Brug det interval, der dækker din nuværende vægt. Hvis du er mellem to intervaller, gå en størrelse op: disse modeller er designet til at holde, og en for lille størrelse vil rulle frem for at glatte ud.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Gennemse efter kategori

Care

Hvordan skal disse vaskes?

Håndvask i koldt vand med mildt sæbemiddel og lufttør fladt. Maskinvask og tørretumbling nedbryder elastik- og silikonepanelerne, der udfører formningsarbejdet, og forkorter beklædningsgenstandens levetid betydeligt.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Delivery

Er emballagen diskret?

Ja. Ordrer afsendes i neutral yderemballage uden produktbilleder og uden henvisning til indholdet på ydersiden. Afsendernavnet på etiketten beskriver ikke, hvad der er indeni.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvor lang tid tager leveringen?

Fast fragt på US$9 pr. ordre. Gratis fragt ved ordre over US$69. Beløbet omregnes til din betalingsvaluta og vises inden betaling. Forventet leveringstid vises ved kassen ud fra din leveringsadresse. Estimatet vist ved kassen er det, der gælder for din ordre. Sporing kan tage op til 48 timer, før den viser sin første scanning efter afsendelse.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Fit

Hvad er forskellen mellem en tucking gaff og en shapepanty?

En tuck-gaff bruger fastere frontkompression til at give en fladere frontlinje og er det rigtige valg, hvis tucking er din førsteprioritet. Formgivende trusser fokuserer på den overordnede silhuet — talje, hofte og bagkontur — med mindre frontkompression. Mange forbrugere ejer begge og bruger dem til forskellige outfits.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Kan jeg bære en tucking gaff hele dagen?

Komfort varierer fra person til person og efter stil. Begynd med kortere brugsperioder og se, hvordan pasformen sætter sig, før du bærer den en hel dag. Hvis en gaff strammer, gnider eller efterlader mærker, der ikke forsvinder inden for en time, er den for lille – gå op i størrelse i stedet for at presse igennem.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Returns

Kan jeg returnere undertøj, hvis det ikke passer?

Ubrugte varer i original forseglet emballage kan returneres inden for 14 dage. Af hygiejnemæssige årsager kan vi ikke acceptere undertøj, der er blevet brugt, vasket eller taget ud af sin forseglede emballage. Prøv varer over dit eget undertøj for at holde dem returnerbare.

Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvad hvis varen ankommer beskadiget eller er den forkerte vare?

Send en e-mail til info@tuckandglow.com inden for 14 dage efter levering med dit ordrenummer og et foto af varen og emballagen. Defekte eller forkert afsendte varer erstattes eller refunderes fuldt ud, inklusive returfragt, og hygiejnebegrænsningen gælder ikke.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Sizing

Hvordan vælger jeg en størrelse?

De fleste varer angiver størrelse efter vægtinterval i stedet for taljemål — for eksempel M (40-52 kg), L (52-65 kg), XL (65-80 kg). Brug det interval, der dækker din nuværende vægt. Hvis du er mellem to intervaller, gå en størrelse op: disse modeller er designet til at holde, og en for lille størrelse vil rulle frem for at glatte ud.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Har du brug for mere hjælp?

Hvis dit problem stadig ikke er løst, kontakt support med dine ordredetaljer, så hjælper vi dig så hurtigt som muligt.