Expressfrakt på trendiga produkter.Betrodd betalning med Stripe och PayPal.Leveransdetaljer för Tuck and Glow

Kund-FAQ

Vanliga frågor

Storlek, diskretion, instoppningsstöd och returer — frågorna vi får innan de flesta beställningar.

Senast uppdaterad: 28 juli 2026

Innan du beställer

  • Storlek enligt viktintervall i annonsen, inte efter din vanliga standardstorlek.
  • Kontrollera om en stil är listad som Normal eller Crotchless — de är separata varianter av samma produkt.

Vanliga frågor innan kassan

Är förpackningen diskret?

Ja. Beställningar skickas i neutral ytterförpackning utan produktbilder och utan hänvisning till innehållet på utsidan. Avsändarnamnet på etiketten beskriver inte vad som finns inuti.

Besvarade detta din fråga?
Hur lång tid tar leveransen?

Fast fraktavgift på US$9 per order. Fri frakt vid order över US$69. Avgiften konverteras till din kassavaluta och visas innan betalning. Beräknad leveranstid visas i kassan baserat på din leveransadress. Den uppskattning som visas i kassan gäller för din beställning. Spårning kan ta upp till 48 timmar innan den första skanningen visas efter utskick.

Besvarade detta din fråga?
Hur ska jag tvätta dessa?

Handtvätt i kallt vatten med milt tvättmedel och lufttorka plant. Maskintvätt och torktumling bryter ner de elastiska och silikonbaserade panelerna som formar plagget och förkortar plaggets livslängd avsevärt.

Besvarade detta din fråga?
Hur väljer jag en storlek?

De flesta listor anger storlek efter viktintervall snarare än midjemått — till exempel M (40–52 kg), L (52–65 kg), XL (65–80 kg). Använd det intervall som täcker din nuvarande vikt. Om du befinner dig mellan två intervall, välj en större storlek: dessa modeller är utformade för att hålla in, och en för liten storlek kommer att rulla i stället för att släta ut.

Besvarade detta din fråga?
Kan jag bära en tucking gaff hela dagen?

Komfort varierar från person till person och beroende på stil. Börja med kortare användningstillfällen och se hur passformen sätter sig innan du använder den en hel dag. Om en gaff klämmer, skaver eller lämnar märken som inte försvinner inom en timme är den för liten – välj en större storlek istället för att försöka vänja dig.

Besvarade detta din fråga?
Kan jag returnera underkläder om de inte passar?

Oanvända varor i originalförpackning kan returneras inom 14 dagar. Av hygieniska skäl kan vi inte acceptera underkläder som har använts, tvättats eller tagits ur sin förseglade förpackning. Prova varor över dina egna underkläder för att hålla dem returbara.

Besvarade detta din fråga?

Bläddra efter kategori

Care

Hur ska jag tvätta dessa?

Handtvätt i kallt vatten med milt tvättmedel och lufttorka plant. Maskintvätt och torktumling bryter ner de elastiska och silikonbaserade panelerna som formar plagget och förkortar plaggets livslängd avsevärt.

Besvarade detta din fråga?

Delivery

Är förpackningen diskret?

Ja. Beställningar skickas i neutral ytterförpackning utan produktbilder och utan hänvisning till innehållet på utsidan. Avsändarnamnet på etiketten beskriver inte vad som finns inuti.

Besvarade detta din fråga?
Hur lång tid tar leveransen?

Fast fraktavgift på US$9 per order. Fri frakt vid order över US$69. Avgiften konverteras till din kassavaluta och visas innan betalning. Beräknad leveranstid visas i kassan baserat på din leveransadress. Den uppskattning som visas i kassan gäller för din beställning. Spårning kan ta upp till 48 timmar innan den första skanningen visas efter utskick.

Besvarade detta din fråga?

Fit

Vad är skillnaden mellan en tucking gaff och en formande trosa?

En tucking gaff använder fastare frontkompression för att hålla en plattare framlinje, och är rätt val om tucking är din främsta prioritet. Formande trosor fokuserar på den övergripande silhuetten — midja, höft och bakkontur — med mindre frontkompression. Många shoppare äger båda och bär dem till olika outfits.

Besvarade detta din fråga?
Kan jag bära en tucking gaff hela dagen?

Komfort varierar från person till person och beroende på stil. Börja med kortare användningstillfällen och se hur passformen sätter sig innan du använder den en hel dag. Om en gaff klämmer, skaver eller lämnar märken som inte försvinner inom en timme är den för liten – välj en större storlek istället för att försöka vänja dig.

Besvarade detta din fråga?

Returns

Kan jag returnera underkläder om de inte passar?

Oanvända varor i originalförpackning kan returneras inom 14 dagar. Av hygieniska skäl kan vi inte acceptera underkläder som har använts, tvättats eller tagits ur sin förseglade förpackning. Prova varor över dina egna underkläder för att hålla dem returbara.

Besvarade detta din fråga?
Om varan anländer skadad eller är fel vara?

Mejla info@tuckandglow.com inom 14 dagar efter leverans med ditt ordernummer och ett foto av varan och förpackningen. Defekta eller felaktigt skickade artiklar ersätts eller återbetalas fullt ut, inklusive returfrakt, och hygienbegränsningen gäller inte.

Besvarade detta din fråga?

Sizing

Hur väljer jag en storlek?

De flesta listor anger storlek efter viktintervall snarare än midjemått — till exempel M (40–52 kg), L (52–65 kg), XL (65–80 kg). Använd det intervall som täcker din nuvarande vikt. Om du befinner dig mellan två intervall, välj en större storlek: dessa modeller är utformade för att hålla in, och en för liten storlek kommer att rulla i stället för att släta ut.

Besvarade detta din fråga?

Behöver du mer support?

Om ditt problem fortfarande är olöst, kontakta supporten med dina orderuppgifter så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.